個人情報
保護指針

 

個人情報保護指針

1.趣旨

このプライバシーポリシーは、弊社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

2.利用目的

お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様に向けての情報提供など、オーベルコーポレーションの店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。

お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

3.第三者への提供

商品の配送等・決済等、お客様との取引を遂行するにあたり必要な外部委託を行う際には、その業務遂行のために限り、弊社はお客様の情報を委託先に開示します。上記ならびに、訴訟手続き、裁判所命令、警察機関等からの提出要請がある場合を除いて、弊社は、お客様本人からの許諾なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

4.当サイトからお客様へ・・・

当サイトのお問い合わせ、プレゼント・アンケート及びご購入の際の個人情報につきましては、年数回程度のメールやオリジナルカード等を送らせていただくこともございます。過度な売り込み等は決していたしませんのでご安心ください。もし、ご不要の場合はその旨をお知らせください。

社名 株式会社オーベルコーポレーション
代表取締役 大沢 和正
運営責任者 大澤 有祐
所在地 〒113-0034
東京都文京区湯島3-13-6 東貸協ビル2F
電話 03-3833-1891
FAX 03-3833-2757
URL www.auver.net
E-MAIL info@auver.net
ネット取り扱い商品 家具、雑貨、服飾、イラスト、CGパース、CAD図面、ロゴデザインなど
商品以外の必要料金 消費税、送料及び振り込み手数料、家具等取り付け工事費が必要な場合もございます。
不良品の取扱い 家具の場合、お客様のご都合による返品は不可とさせていただきます。不良品・欠陥品においては、商品到着後3日以内に御連絡をいただきまして商品の現物を確認し、個別対応させていただきます。
Tシャツ/トレーナーの場合、商品到着後3日以内に電話、FAX、E-MAILのいずれかで御連絡ください。
不良品、欠陥品の返品送料につきましては当方が負担いたします。(注:要連絡)
上記以外の返品送料はお客様の御負担とさせていただきます。
家具に関してのアフターサービス 製造/構造上の不具合に関しましては、当方が責任を持って修理させていただきます。1年保証。(不注意・故意の損傷、経年劣化や照明など消耗品は有償です。)
引き渡し時期 受注生産家具の場合
入金確認後、制作発注し(この時から制作を始めます。)、納期は3~4週間(御注文が集中している場合は遅れることもございます。職人が手作りのためご了承ください。その場合は御連絡いたします。)

Tシャツ、トレーナーなどの場合
入金確認後、在庫がある商品は1週間以内にお届けいたします。在庫がない場合は制作に時間がかかりますので納期は御連絡いたします。特注の場合はデザイン、調整を含めまして1ヶ月程を目安にしていただければ幸いです。こちらからも御連絡いたします。
お支払い方法 現金または銀行振込
お支払い期限 家具など高額商品の場合
お振込を頂いた時点で「御注文決定」とさせていただきます。
入金確認後、発送手続き、または制作開始いたします。
店舗工事に関しては打合せの上、取り決めさせていただきます。

Tシャツやトレーナーなど低価格商品の場合
注文成立後に一括払いにて代金をお支払いいただきます。
免責事項 商品発送については細心の注意を払っておりますが、延着などにより発生する二次的なトラブルについては一切責任を負いかねます。
当社が依頼した配送業者の不手際でのキズや破損につきましては一切責任を負いません。ただし、配送業者の弁償によって作り直し等はいたします。
個人情報について 当方では、お客さまの個人情報を、商品発送業務と顧客管理業務や当社の御案内以外に使用することはございません。 また、お客さまの個人情報を第三者に提供することはございません。